イベント期間の12月26日～1月3日まではふかそうちがポケストップから入手できます。しかし日付が変わる午前0時ごろにポケストップを回したユーザーがふかそうちがもらえない不具合が発生しました。
ふかそうちが入手できないユーザー多発
イベントの期間は12月26日～1月3日と日本の公式サイトでも記載されていますが、26日の午前0時頃にポケストップを回したユーザーがふかそうちが貰えない不具合が発生しています。
原因はイベント開始は午前0時ちょうどではなかったのと、ふかそうちはデイリーボーナスとして入手できるという条件が重なってしまったために、日付が変わった午前0時頃にポケストップを回したユーザーは、ふかそうちを貰えないという不具合が発生しているようです。
しかしながら、公式サイトで、「26日～ その日最初に訪れたポケストップで、ふかそうちが…」と明確に記載されています。
これは運営側の致命的不具合です。
運営側も把握しているとは思いますが、楽しみにしていたユーザーが落胆しています。
早急に対応お願いいます。
わたしも、不具合として公式サイトからリクエストを送信させて頂きました。
もし孵化装置をもらえていないユーザーがいたら、泣き寝入りすることなく、リクエストを送信してみましょう！もしかすると孵化装置を入手することができるかもしれません！
ポケモンGO公式の不具合の報告は下記フォームから行えます。
ふかそうちを貰えていないみんなの声
@PokemonGOAppJP あと問題のご報告があります。日本時間の26日午前0時にポケストップを回しましたが、キャンペーン対象の孵化装置が配布されませんでした。しかし、同日午前3時頃に回した方は孵化装置を手に入れてました。これはもう孵化装置を頂けないのでしょうか？
— SK (@mgmgfrt) 2016年12月25日
@PokemonGOAppJP 24時過ぎにポケストップを回しましたが羽化装置出ませんでした
もう手に入らないのでしょうか？
26日とのアナウンスだったので疑いもなく回しましたがなんだか騙された感じです
いつも感じるのですがイベント開始時間と終了時間を正確に明記したらいかがですか— とく@(/ω＼)わふー (@kudryavkanoumi1) 2016年12月25日
@PokemonGOAppJP
本日0時過ぎてすぐにポケストップ回したら孵化装置出ませんでした。それ以降も出ていません。
もうもらえないのでしょうか。— ぽんた (@xyz_day) 2016年12月25日
@PokemonGOAppJP キャンペーンを楽しみにしていて、０時過ぎにポケストを回したのに孵化装置貰えなかったんですけど…😭😭😭
開始時刻も決まってるならきちんと告知すべきでは？
１個（150ポケコイン）損して気分悪い😡— dorazuki (@roi_dora) 2016年12月25日
@PokemonGOAppJP 日付変わってログインしたのに孵化装置出ませんでした。何時からスタートとかアナウンス欲しかったです。もう26日分は手に入りませんか？
— らんのすけ (@Rannosuke28) 2016年12月25日
@PokemonGOAppJP サポートにメールも送りましたが、本日午前0〜2時頃にポケストップを回したユーザーのみがふかそうちを受け取れなかった件についての告知はまだでしょうか。
— 朱乃@伝説のぼっち (@surfaceofwater) 2016年12月26日
早急になんとかしてくれ！
12月26日～1月3日は孵化装置が毎日貰えるイベントを開催しています。
みなさんはふかそうちをちゃんと貰えましたか？
ふかそうちは無課金ユーザーも課金ユーザーもどちらも楽しみにしていたイベントです。
ホリデースペシャルセールでは課金ユーザーしか、ほぼ恩恵を受ける事ができません。
この不具合は本当に早急になんとかしてください！！よろしくお願いします！
